Получите бесплатную консультацию
Оставьте свои данные, и наш специалист свяжется с Вами!
Ваши данные под надежной защитой
Безопасность данных клиента - наша приоритетная задача. "Бухфинанс" не жалеет средств, инвестируя в обеспечение защиты и проводит обязательный внешний аудит каждый квартал.
1
Резервное копирование
Каждые 30 минут на резервных серверах создается копия всех данных интернет-бухгалтерии. Это означает, что если основной сервер выйдет из строя, то максимальные потери, которые может понести пользователь – это данные, внесённые за последние 30 минут работы.
2
Использование современных средств по защите информации
"Бухфинанс" использует самые современные разработки по защите информации, как от отечественных, так и от зарубежных производителей.
Так, передача данных между компьютером клиента и нашим бухгалтерским онлайн-сервером шифруется по протоколу SSL такого же уровня, как в ведущих банках страны.
Так, передача данных между компьютером клиента и нашим бухгалтерским онлайн-сервером шифруется по протоколу SSL такого же уровня, как в ведущих банках страны.
3
Аттестация в соответствии с законом о защите персональных данных
Сервис по передаче данных, используемый "Бухфинанс", аттестован в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ «О персональных данных». Это позволяет нам работать с личными и финансовыми данными в любом месте на всей территории страны.
Оставьте заявку и получите консультацию от специалиста!
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как происходит передача вам первичной документации?
Документы можно переслать по электронной почте или отдать с курьером бесплатно, мы включаем одну бесплатную курьерскую доставку в месяц в пределах Краснодара в стоимость обслуживания.
Нужно ли будет мне приобретать какие-то программы?
Необходимо только приобрести ЭЦП (электронно-цифровую подпись) для сдачи отчетности в электронном виде.
Кто будет взаимодействовать с налоговой?
Вам не нужно будет иметь каких-либо дел с налоговой, всеми контактами с этой службой и представление ваших интересов мы берем на себя.
Как происходит взаимодействие с бухгалтером? Всегда ли он на связи?
Общение с бухгалтером может происходить посредством мессенджеров, по электронной почте, телефону или личных контактах. Если у вас срочный вопрос, а бухгалтер недоступен, Вы всегда можете позвонить руководителю бухгалтерской группы, он сможет оперативно проконсультировать Вас и помочь в решении проблемы.
Если мне не понравился бухгалтер, как я могу его заменить?
Специалиста можно поменять на любом этапе работы, обратившись к руководству.
Если я захочу расторгнуть договор?
В случае прекращения сотрудничества, мы вернем вам все документы и выгрузим вам всю базу для работы в 1С или другой бухгалтерской программе.
У вас много клиентов, хватит ли у вас времени и ресурсов для обслуживания?
За вами закрепят персонального бухгалтера, который будет заниматься непосредственно вами. В случае, если он окажется вне доступа либо будет очень загружен, к решению ваших задач подключат куратора группы либо руководителя бухгалтерского отдела.
Кто несет ответственность за ошибки при оказании бухгалтерских услуг?
При составлении договора прописывается ответственность сторон. Мы полностью компенсируем ущерб, если клиент понес его в результате действий или бездействия нашего сотрудника, однако за время нашей работы ни разу не было выявлено недочетов в работе наших бухгалтеров, которые могли бы привести к финансовым потерям клиента.
Из чего складывается стоимость бухгалтерского обслуживания?
Стоимость формируется в зависимости от оказываемых услуг, деятельности вашего предприятия, количества сотрудников и других факторов, определяющих объем и сложность работы.
Предоставляете ли вы бухгалтерские услуги в рассрочку или в кредит?
К сожалению, мы не имеем возможности работать в рассрочку или кредит, наши услуги оказываются на условиях предоплаты.
Можно ли получить скидку на оказываемые вами бухгалтерские услуги?
Да, это вполне возможно, но только, когда скидка соответствует какой-либо проводимой нами на момент заказа акции. Также нами предоставляются скидки для постоянных клиентов и при крупных заказах.
Как обеспечивается конфиденциальность? Какие гарантии у клиента?
Стороны заключают договор на обслуживание, гарантирующий полную конфиденциальность в отношении любой информации, переданной заказчиком исполнителю. В связи с этим исключаются различные виды ущерба по причине разглашения тайны.
